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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 y&rb"I  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 Dx(g-Y;Z9  
V#%L0<j?  
参加人数:4人, 其余是观众。 CDHsXFS9  
Gok-KQQ @  
学员练习时间:每人8分钟 c=}znNm7  
4_qY>8+  
工具 p#-jH#E  
1. 朗诵材料(见附件) n.gvYp  
2. 两张桌子 '#gp8(U!  
2Exa(ek  
讲师向各学员说明: F7dFi|ht8  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 MzWf0*  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 /V?4y7$  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. wdv I*!  
F)|2_RL  
共同讨论 **h z;}  
论题可以是 Uz&6<U@P  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 6DGd' &ns`  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 =cXN0!  
Kux~D2Hp  
参考 -nH[N|fK  
这一游戏可用在 R_bVWyr  
 文化差异与交流技巧上 < %EvMm  
整个练习需时15 - 20分钟左右 stFKT!.A  
ii sMQ  
经理与管理 2JyM^-F.)  
Qm/q!c,8$  
Pm{2' w5}  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 F5i *aa  
 X2m%j:[`  
行为 ,$i .QeV  
 MUz q r  
解释 F{|"Q  Iu  
 ^=<e =,g  
美国人: G^Z4Q%1=  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” Xhl +  
[/font]
美国人: nJC"^)  
中国人: *@S;3.  
WAeMN  
我请他参与。 Ls$4&vSRe-  
 r$uatT*\7  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 uzpjD8  
 V4 oXKf(*;  
中国人: xC#W[!:l  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” 4p :.J:  
[/font]
美国人: cWL|V=]A  
他拒绝承担责任。 *bH2BpP  
 )h :sU  
Rq:s&h  
q fvR56[F  
中国人: A/ecx&/[  
我请他指示。 VkjZtW<(W  
 7:F@gd9  
美国人: [^3] P}  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” L|K s:  
[/font]
美国人: 6@u`oOd  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 @*33%R   
 .`jer  
qO!PXHYGc  
5, D_qh  
中国人: (ISS:"plo  
真是胡说。我最好给他一个回答。 7auh|_  
 iBg,z$ ?  
中国人: T,r5d$(/  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” R)[ZU3d|  
[/font]
美国人: c?9}'r*x   
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 2! K~9)R  
 rU=8Az  
美国人: B49>-oS3E  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” g'M{}  
[/font]
美国人: :G}/RBz  
中国人: 9,`09),7  
我提出了一个约定。 WvlnSW}$  
 x;$5RY[o  
这就是他给我的命令，15天。 Y]O/w6FG  
 J(hmX p  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. MMp7d!^a  
 4u GD=,  
美国人: Q<Ke9z(`  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” TU%["|p@  
[/font]
美国人: #F~Jy0L6  
我想确认他完成了约定的事。 WcW""k_  
 ][ ^ C  
中国人: *@rRp }G  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” Zh]Nk(lK;  
[/font]
中国人: C?@&<mf?  
他在要报告呢。 u. \';j@7  
 <;B;A+_k2i  
(双方都确认了报告没有完成。) R 7=vAEL  
 D8 e5dM{%  
美国人: hk ?8@.  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” YO} \[$  
[/font]
美国人: zV<VI/U0G  
我一定要教他完成约定的事。 1)&+`'AX&  
 %4!m5_JT&  
b@?j: rIH  
z4}^16CSp  
中国人: I4w,+c]F6  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 EmW7)3+  
 "@Qd|8>2o  
中国人辞职了。 (%'f3&xT  
 (pYN+CQo7  
 美国人很吃惊。 `3o  a{M'  
 148Ihg  
kQY~.}( pJ  
B_C4$"?a[g  
中国人: lv^[z<u2o  
我不能替这样的人工作。 L~cNEw/  
 Cl4Vz8UuV  
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